Hotel Schwarzwaldhotel Gengenbach FAQ Antworten zu Zimmern, Frühstück, Check In, Parken und Stornierung

Zimmer und Ausstattung

Welche Zimmerkategorien bietet das Hotel an

Wir bieten Standard Zimmer, Komfort Zimmer, Apartments und Suiten.

Welche Ausstattung haben die Zimmer

Komfort Zimmer verfügen über Bademantel, Slipper und Tee Station. Alle Zimmer haben Klimaanlage und Balkon.
Alle Zimmer sind modern und komfortabel eingerichtet – ideal für einen erholsamen Aufenthalt im Schwarzwald.
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer und verfügen über Dusche, WC, Kosmetikspiegel, Föhn, Minibar, Telefon, Sat-TV, Klimaanlage und Balkon.
Für unsere Übernachtungsgäste inklusive:

Nutzung von Hallenbad, Sauna, Dampfbad und Fitnessbereich
Kostenloses WLAN im gesamten Haus
Parkplatz direkt am Hotel
Auswahl an verschiedenen Qualitätskopfkissen aus unserer Kissenbar

Ob Kurzurlaub, Geschäftsreise oder Erholung im Grünen – in unseren Doppelzimmern genießen Sie Komfort und Entspannung im 4-Sterne Schwarzwald Hotel Gengenbach.

Gibt es barrierefreie Zimmer

Ja, barrierefreie Zimmer stehen zur Verfügung.

Gibt es Zimmer mit Balkon

Alle Zimmer verfügen über einen eigenen Balkon.

Sind Kinder willkommen und gibt es Familienzimmer

Ja, Kinder sind willkommen. Familiengerechte Zimmer sind verfügbar.

Sind Hunde im Hotel erlaubt

Ja, gegen Aufpreis von 18 Euro und vorherige Anmeldung. Im Restaurant und Frühstücksraum sind Hunde nicht erlaubt.

Check in und Check out

Ab wann kann ich einchecken und bis wann auschecken

Check In ab 15 Uhr. Check Out bis 11 Uhr.

Gibt es einen Late Check Out

Ja, gegen Aufpreis bis 14 Uhr möglich.

Spät Check In nach 21 Uhr

Sie erhalten einen Code für unsere Schlüsselbox, um Ihren Zimmerschlüssel zu erhalten.

Buchung und Stornierung

Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten

Es gibt Raten mit Frühstück und ohne.

Welche Stornierungsbedingungen gelten

Bis 4 Tage vor Anreise kostenfrei. 3 bis 2 Tage vorher 80 Prozent. 1 Tag vorher 90 Prozent. Am Anreisetag 100 Prozent.

Wie kann ich bezahlen

Vor Ort in bar oder mit Karte.

Kann ich meinen Aufenthalt verlängern oder verkürzen

Ja, auf Anfrage möglich.

Was passiert bei einer Überbuchung

Wir organisieren gleichwertigen Ersatz.

Parken und Anreise

Gibt es Parkplätze am Hotel

Ja, kostenfrei für unsere Gäste.

Gibt es Möglichkeiten E Autos zu laden

Ja, Abrechnung erfolgt über unser System.

Wie weit ist der Bahnhof entfernt

Der Bahnhof ist in etwa 10 Gehminuten erreichbar.

Wie weit ist die Altstadt Gengenbach entfernt

Die Altstadt ist in etwa 10 Gehminuten erreichbar.

Restaurant und Verpflegung

Gibt es im Hotel ein Restaurant

Ja, das Restaurant zur Kirsche.

Welche Öffnungszeiten hat das Restaurant

Dienstag bis Samstag von 17 bis 21.30 Uhr. Die Bar ist bis open end geöffnet.

Gibt es vegane, vegetarische und Allergiker freundliche Optionen

Ja, bitte sprechen Sie unser Personal an.

Kann man als externer Gast frühstücken

Ja, mit vorheriger Anmeldung.

Bietet das Restaurant Mittagessen an

Nur auf Anfrage für Gruppen oder Tagungsgäste.

Wellness und Freizeit

Bietet das Hotel Wellness oder Spa Leistungen an

Pool, Sauna und Dampfbad sind inklusive. Massagen können zusätzlich gebucht werden.

Wie Buche ich eine Massage

Sie können Ihre Massage entweder per Telefon, Mail oder persönlich an der Rezeption buchen.

07803 9390-0

wellness@schwarzwaldhotel-gengenbach.de

Welche Ausstattung hat der Wellness Bereich

Pool mit 28 Grad, Sauna, Dampfbad. Massagen gegen Gebühr.

Gibt es Wander oder Radwege in der Nähe

Ja, zahlreiche Wege liegen direkt in der Umgebung.

Kann ich Fahrräder leihen oder eigene abstellen

Leihfahrräder gegen Gebühr. Eigene Fahrräder können in der Garage sicher abgestellt und geladen werden.

Was ist die Kronuskarte

Mit der Kronuskarte können Sie kostenlos Bus & Bahn nutzen und erhalten bei vielen Betrieben vergünstigungen.
KONUS-Gästekarte | Schwarzwald Tourismus GmbH

Aktivitäten bei schlechtem Wetter

Wellnessbereich nutzen, Massagen buchen oder Ausflugsziele in der Region besuchen.

z. B.: Rulantica in Rust, Vogts Bauernhöfe uvm.

Tagungen und Gruppen

Gibt es im Hotel Tagungsräume

Ja, mehrere Räume, die auch zu einem großen Raum kombiniert werden können.

Gibt es einen speziellen Ansprechpartner für die Tagungen

Ja, Frau Schmidt steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung. Tagen@schwarzwaldhotel-gengenbach.de

Sind Gruppen und Vereine willkommen

Ja, gerne anfragen.

Weiteres

Gibt es kostenloses WLAN im gesamten Hotel

Ja, im ganzen Haus.

Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption

Täglich von 7 bis 21 Uhr.

Kann ich einen Gutschein für das Hotel kaufen

Ja, direkt über unsere Homepage.

Bietet das Hotel besondere Arrangements oder Pakete an

Wir bieten regelmäßig wechselnde Angebote an. Bitte sprechen Sie unser Team an.